Política de Privacidade

1 Informações gerais

A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site da Empresarial Digital LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 65.355.896/0001-77, com sede na R. Pais Leme, 215, Conj. 1713 — Pinheiros, São Paulo/SP — CEP 05424-150.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis do ordenamento jurídico brasileiro.

Ao acessar nosso site, utilizar nossos serviços ou adquirir nossos produtos, você declara estar ciente e de acordo com os termos aqui estabelecidos.

2 Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

2.1 Dados fornecidos por você

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone/WhatsApp
• CPF e/ou CNPJ (quando necessário para emissão de nota fiscal)
• Dados de pagamento (processados pela plataforma Kiwify de forma segura)

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e localização aproximada
• Tipo de navegador e dispositivo utilizado
• Páginas acessadas e tempo de permanência
• Origem do tráfego (como você chegou ao nosso site)
• Dados de cookies e tecnologias semelhantes

3 Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processamento de compras: entregar o produto adquirido e enviar confirmações por e-mail
• Atendimento ao cliente: responder dúvidas, solicitações e pedidos de estorno
• Comunicação: enviar informações relevantes sobre seu produto e orientações adicionais
• Melhoria dos serviços: analisar o uso do site para aprimorar a experiência do usuário
• Marketing: veicular anúncios personalizados em plataformas como Meta (Facebook/Instagram), mediante seu consentimento
• Obrigações legais: cumprir obrigações fiscais, tributárias e regulatórias

4 Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdos e anúncios.

4.1 Tipos de cookies utilizados

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies de análise: nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site
• Cookies de marketing: utilizados para exibir anúncios relevantes (Meta Pixel)

4.2 Meta Pixel (Facebook Pixel)

Utilizamos o Meta Pixel para medir a eficácia dos nossos anúncios, entender as ações que os visitantes realizam no site e criar públicos para campanhas publicitárias. Os dados coletados pelo Meta Pixel são processados pela Meta Platforms, Inc., de acordo com a Política de Privacidade da Meta.

Você pode gerenciar suas preferências de anúncios diretamente nas Configurações de Anúncios do Facebook.

5 Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Kiwify: plataforma de processamento de pagamentos e entrega de produtos digitais
• Meta Platforms: para fins de análise e publicidade (dados anonimizados)
• Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação do negócio (hospedagem, e-mail, etc.), sempre sob termos de confidencialidade
• Autoridades legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros para fins que não estejam descritos nesta política.

6 Segurança dos dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Uso de conexão segura (HTTPS/SSL)
• Processamento de pagamentos por plataformas certificadas (Kiwify)
• Acesso restrito aos dados pessoais apenas por pessoas autorizadas
• Revisão periódica das práticas de segurança

7 Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização ou eliminação: solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento
• Informação: ser informado sobre as entidades com as quais seus dados são compartilhados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados na seção 9.

8 Retenção dos dados

Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, fiscais e regulatórias. Dados relacionados a compras são mantidos pelo prazo mínimo de 5 (cinco) anos para fins fiscais, conforme legislação vigente.

Após o término do período de retenção, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados.

9 Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco:

10 Alterações nesta política

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.

A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.